Η αυξημένη προσοχή που θα πρέπει να επιδεικνύεται στις συναλλαγές των πολιτών μέσω του διαδικτύου αλλά και γενικότερα στη χρήση των social media, τόσο από τους απλούς συναλλασσόμενους πελάτες όσο και από τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς, αναδείχθηκε από την συζήτηση σε πάνελ, που έγινε στο πλαίσιο τραπεζικού φόρουμ που διοργανώνει η Ελληνική Εταιρία Διοικήσεων Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ), σε συνεργασία με την Ελληνική Ένωση Τραπεζών (ΕΕΤ).

Μιλώντας στο Συνέδριο ο ταξίαρχος Εμμανουήλ Σφακιανάκης, υποδιευθυντής της υπηρεσίας Οικονομικής Αστυνομίας και Δίωξης Οικονομικού Εγκλήματος, αναφέρθηκε διεξοδικά στους μεγάλους κινδύνους από τη χρήση του διαδικτύου και των social media τόσο για επιχειρήσεις όσο και για πολίτες, όταν η χρήση αυτή δεν γίνεται με την δέουσα προσοχή.

Δεν υπάρχει έγκλημα που να μην μπορεί να γίνει πλέον μέσω του διαδικτύου, είπε χαρακτηριστικά ο Ε. Σφακιανάκης, εκφράζοντας την ανησυχία του για ελλείψεις στο θεσμικό πλαίσιο για την καταπολέμηση του, που πηγάζουν, μεταξύ άλλων, από τη μη εφαρμογή στην πράξη όσων προβλέπονται από τη συνθήκη της Βουδαπέστης, που ρυθμίζει μια σειρά θεμάτων στον τομέα αυτόν.

Ο κ. Σφακιανάκης αναφέρθηκε αναλυτικά σε πολλά παραδείγματα αμέλειας από πλευράς πολιτών, όπως για παράδειγμα ορισμένων που γράφουν προσωπικούς αριθμούς PIN, αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που διατηρούν προκειμένου να τα θυμούνται, με αποτέλεσμα να γίνονται θύματα υποκλοπής των κωδικών αυτών, με ότι συνεπάγεται αυτό για την ασφάλεια των χρημάτων τους κλπ.

Μιλώντας στο Συνέδριο ο Νικήτας Δεσποτίδης, στέλεχος της Ernst Young Ελλάδος, αναφέρθηκε αναλυτικά στη διαχείριση λύσεων που συνδέονται με την ασφαλή πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα χρηματοοικονομικών οργανισμών αξιοποιώντας λύσεις clouding computing.

Γενικότερα, όπως τόνισε ο κ. Δεσποτίδης, η ταχύτητα αλλά και η πολυπλοκότητα των αλλαγών στο επιχειρησιακό περιβάλλον, από την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών, δημιουργεί ρίσκα και κινδύνους που απαιτούν την εφαρμογή λύσεων για την αποφυγή τους.

Ο Γεράσιμος Μοσχονάς, διευθυντικό στέλεχος της Alpha Bank, αναφέρθηκε στις τελευταίες εξελίξεις στον τομέα των ηλεκτρονικών επιθέσεων και απατών και στους κινδύνους που προκύπτουν καθώς και στα μέτρα αντιμετώπισής τους. Οι επιθέσεις αυτές δεν έχουν πάντα μοναδικό και αποκλειστικό σκοπό το οικονομικό κέδρος, αλλά πολλές φορές και να πλήξουν τη φήμη και την αξιοπιστία οργανισμών, επιχειρήσεων και κρατών, επισήμανε.

Ο διευθυντής της διεύθυνσης τομέα εσωτερικού ελέγχου του ομίλου της Τράπεζας Πειραιώς Παναγιώτης Τσουκάτος, αναφέρθηκε στη μεγάλη σημασία που θα πρέπει να δίνουν διοικήσεις χρηματοοικονομικών οργανισμών και εταιριών γενικότερα στη δημιουργία εκείνου του περιβάλλοντος που θα προστατεύει από απάτες τόσο από εξωτερικούς όσο και από εσωτερικούς κινδύνους.

Για το θέμα των συστάσεων της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας σχετικά με την πρόσβαση τρίτων σε λογαριασμούς πληρωμών, μίλησε ο ειδικός σύμβουλος της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών Βασίλης Παναγιωτίδης. Όπως ανέφερε, η παροχή υπηρεσιών πρόσβασης σε λογαριασμούς πληρωμών εμφανίζει σημαντική αύξηση σε διάφορες ευρωπαϊκές χώρες, ειδικά σε αυτές που η διείσδυση το ηλεκτρονικού εμπορίου και ηλεκτρονικής τραπεζικής είναι μεγάλη. Η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα αναλαμβάνει έγκαιρά πρωτοβουλίες για την ασφαλή παροχή υπηρεσιών πρόσβασης σε λογαριασμούς πληρωμών από τρίτους, ανέφερε ο κ. Παναγιωτίδης. Η εξεύρεση της χρυσής τομής μεταξύ της καινοτομίας στις πληρωμές, της ανοικτής και δίκαιης πρόσβασης όλων των εμπλεκομένων και της προστασίας των συναλλαγών των χρηστών πληρωμών είναι μια δύσκολη αλλά όχι ακατόρθωτη άσκηση, είπε ο κ. Παναγιωτίδης.